Agorà Hub

Agorà offre un buddy system civico: un ecosistema di strumenti, spazi e pratiche progettato per accompagnare comunità e pubbliche amministrazioni nei percorsi di rigenerazione democratica, sociale e territoriale. La sua forza sta nella capacità di adattarsi ai contesti, integrando il digitale con il fisico, l’innovazione sociale con le risorse già presenti nei territori.

L’offerta concreta di Agorà si articola in un sistema integrato composto da sette moduli.

1. 🧠 Agorà AI – L’intelligenza artificiale civica

Un assistente progettato per accompagnare cittadini, attivatori e funzionari pubblici in ogni fase:

• onboarding guidato e personalizzato
• facilitazione nella scrittura progettuale
• supporto formativo (micro-learning, suggerimenti, orientamento)
• navigazione nei percorsi di partecipazione

Agorà AI è il layer invisibile che unifica e rende accessibili tutti i servizi del sistema.

2. 🌐 Agorà SCC – Spazio Civico Connesso

La piattaforma per partecipare, deliberare e collaborare con trasparenza

Touchpoint digitale principale del sistema. Permette a ogni cittadino di:

• proporre idee e iniziative civiche
• partecipare a votazioni pubbliche locali
• monitorare l’avanzamento delle proposte
• co-progettare insieme alle PA
• accedere a percorsi di apprendimento continuo con il supporto di Agorà AI

È la piazza digitale della cittadinanza attiva, trasparente e tracciabile.

3. 🗣️ Agorà LIVE – Spazio vivo di confronto

Eventi che attivano connessioni umane, civiche e progettuali

Agorà LIVE rappresenta i momenti in presenza di maggiore intensità relazionale. È uno spazio pubblico temporaneo o ricorrente, dove cittadine e cittadini possono:

• confrontarsi su temi rilevanti per la comunità
• partecipare a percorsi di educazione civica esperienziale
• deliberare insieme in un clima di ascolto e rispetto reciproco

Ogni evento LIVE è facilitato e supportato da strumenti come PEPPE, Agorà AI e dai formati co-decisionali elaborati dal team Agorà.

📍 Test: 

1. Assemblea Civica di Pacentro
2. Tenutasi nella Sala Pietro Di Nello, ha rappresentato un primo prototipo di evento Agorà LIVE. Un momento pubblico di confronto, restituzione e orientamento progettuale tra cittadini, attivatori e istituzioni locali.
3. 
   
4. Datathon Civico a Pacentro
5. All’interno di Agorà LIVE è stato sperimentato un Datathon Civico nel Comune di Pacentro, coinvolgendo:

• Un Facilitatore Agorà, Pietro Viola.
• Tre rappresentanti della Pubblica Amministrazione locale.
• Un membro del team progettuale Agorà, Sara Pollicino [Service Designer].

Durante il test sono stati sperimentati i primi due livelli del toolkit PEPPE. Nonostante il tempo limitato (90 minuti), il datathon ha generato idee concrete, iterazioni sul modello e riflessioni operative, sul brief ideato dalla pubblica amministrazione locale (Realizzazione Visit Pacentro)

I partecipanti hanno apprezzato l’esperienza e fornito riscontri utili alla validazione e al miglioramento del sistema.

5. 🗺️ Agorà TRACE – Mappatura civica del contesto

Mappare per conoscere, connettere e progettare consapevolmente

Agorà TRACE è il sistema di mappatura partecipata che raccoglie e valorizza il patrimonio culturale, sociale e relazionale dei territori.

Questa funzione è essenziale per ogni percorso di attivazione: non si può progettare ciò che non si conosce.

Attraverso eventi pubblici, camminate partecipate, interviste e strumenti digitali, i cittadini contribuiscono a:

• mappare risorse materiali e immateriali locali
• generare conoscenza condivisa del territorio
• alimentare Agorà AI con dati geo-relazionali significativi

Agorà TRACE diventa così un archivio vivo, costruito dal basso, che orienta la progettazione futura e radica ogni azione nel contesto reale.

6. 🌱 Agorà LEARN – Sistema di attivazione e apprendimento civico

Impari agendo, cresci partecipando, trasformi mentre ti connetti.

Agorà LEARN è il layer motivazionale del sistema Agorà: un sistema di gamification e opinion reward integrato alla piattaforma SCC e all’intero ecosistema.

Attraverso un simbolo semplice – un albero che cresce – ogni cittadino visualizza il proprio percorso civico. Ogni azione compiuta (proporre, votare, sostenere, formarsi) alimenta la crescita del proprio albero.

LEARN premia e incentiva:

• comportamenti virtuosi e continui nel tempo
• partecipazione consapevole ai processi deliberativi
• supporto ai percorsi di altri utenti
• apprendimento attivo e civico

È un sistema open source e adattabile, che integra:

• badge narrativi (es. LEARN Seed, LEARN Mentor, LEARN Tree)
• livelli di esperienza civica
• elementi formativi connessi a ogni azione

Agorà LEARN non è un gioco, è una forma di crescita condivisa. Un modo per costruire identità, fiducia e consapevolezza nella partecipazione pubblica.

7. 🏛️ Agorà CENTER – Rete civica certificata di spazi e persone

Luoghi e persone che incarnano la missione di Agorà.

Agorà CENTER è il sistema di certificazione civica che riconosce e connette:

• spazi fisici (Comuni, hub culturali, scuole, biblioteche, coworking)
• persone (facilitatori, attivatori, formatori civici)

Ogni Agorà Center è un punto vivo della rete: ospita eventi, supporta la comunità, accompagna i processi deliberativi.

Il sistema non promuove nuove costruzioni edilizie, ma valorizza spazi già esistenti. L’obiettivo è riqualificare ciò che c’è, evitando la creazione di cattedrali nel deserto e favorendo l’uso consapevole del patrimonio locale.

La certificazione avviene attraverso percorsi di apprendimento e attivazione integrati al sistema Agorà LEARN, con badge, livelli e formazione esperienziale.

È un sistema di fiducia distribuita: ogni Centro Agorà diventa nodo territoriale per abilitare, formare, connettere.

Prodotti Agorà

All’interno dell’ecosistema Agorà, alcuni strumenti sono identificati come prodotti distintivi: entità autonome ma pienamente integrate nel sistema. Questi prodotti rispondono a bisogni precisi e abilitano funzioni chiave per l’empowerment civico e la valorizzazione territoriale.

🧰 PEPPE – Toolkit per la progettazione consapevole

PEPPE è un sistema di carte, canvas e strumenti visuali progettato per facilitare:

• la progettazione civica bottom-up,
• l’empowerment personale e collettivo,
• l’attivazione guidata attraverso percorsi strutturati.

Utilizzabile in presenza o da remoto, PEPPE accompagna cittadini, attivatori e pubbliche amministrazioni nei processi di innovazione locale.

Il nome PEPPE nasce come acronimo (in fase di definizione completa) e richiama foneticamente una figura amichevole, familiare, vicina.

📍 Test:

Lo strumento è stato testato nei suoi primi due step, con la generazione degli output canvas di secondo livello. L’esperienza ha restituito feedback positivi e ha evidenziato aree di miglioramento.

Datathon Civico a Pacentro

All’interno di Agorà LIVE è stato sperimentato un Datathon Civico nel Comune di Pacentro, coinvolgendo:

• Un Facilitatore Agorà, Pietro Viola.
• Tre rappresentanti della Pubblica Amministrazione locale.
• Un membro del team progettuale Agorà, Sara Pollicino [Service Designer].

🧭 EXPLORE – Percorsi esperienziali territoriali

EXPLORE è la funzione di Agorà che, tramite geolocalizzazione, propone all’utente percorsi esperienziali legati a:

• turismo sostenibile,
• economia circolare,
• scoperta civica del territorio.

Integrata nella piattaforma e alimentata da Agorà AI, EXPLORE crea itinerari personalizzati per scoprire, partecipare, imparare e connettersi localmente.

Benefici

Benefici razionali

I principali vantaggi:

• Riduce tempi e costi di attivazione
• Le PA accedono a strumenti pronti all’uso – piattaforma, toolkit, AI, gamification – evitando la costruzione ex novo di processi complessi e dispendiosi.
• Rende la partecipazione tracciabile e trasparente
• Ogni proposta, voto e decisione è documentata in modo chiaro e accessibile, rafforzando fiducia e accountability.
• È accessibile a tutti
• Anche persone con scarse competenze digitali possono partecipare, grazie al supporto analogico, ai Center Agorà e all’AI civica.
• Si adatta a ogni territorio
• Il modello è modulare, replicabile e open source: può essere adottato da comuni piccoli o grandi, in rete o autonomamente.
• Forma e attiva nel fare
• Ogni touchpoint è anche occasione educativa: i cittadini imparano partecipando, i funzionari apprendono nuovi modelli di governance condivisa.
• Amplifica l’impatto con la tecnologia giusta
• L’intelligenza artificiale non è un gadget, ma un compagno civico che guida, personalizza e semplifica.
• Valorizza i territori e chi li abita
• La funzione EXPLORE e la mappatura partecipata generano percorsi esperienziali che promuovono patrimonio locale, economie circolari e turismo relazionale.

Agorà non è un singolo strumento, ma un sistema civico integrato che unisce metodo, tecnologie e formazione per attivare persone e territori.

Chi sceglie Agorà, sceglie un ecosistema accessibile e replicabile, capace di rafforzare la fiducia, valorizzare le risorse locali e generare partecipazione autentica.